Nous écrire et venir jouer
Une question, une réservation, une idée de soirée entre amis ? Tout se règle par e-mail, tranquillement. Voici l'essentiel pour nous joindre et préparer votre venue à Strasbourg.
Comment nous joindre ?
Tout passe par l'e-mail : info@sortie7.com. C'est le moyen le plus fiable pour garder une trace de votre demande, vous répondre posément et vous confirmer un créneau par écrit. Le bouton ci-dessous ouvre directement votre messagerie.
Quels sont les horaires d'ouverture ?
Le club est ouvert toute la semaine, avec des soirées plus tardives le week-end.
- Lundi – jeudi14 h – 23 h
- Vendredi14 h – 1 h
- Samedi10 h – 1 h
- Dimanche10 h – 22 h
Les horaires peuvent varier les jours de tournoi ou lors d'une fermeture technique. On prévient à l'avance, par e-mail, celles et ceux qui ont réservé.
Où se trouve le club, et qui peut venir ?
Le club est installé à Strasbourg et rayonne sur toute l'Eurométropole : Schiltigheim, Bischheim, Hœnheim, Illkirch-Graffenstaden, Ostwald, Lingolsheim. Que vous veniez seul pour vous entraîner, en duo ou avec toute une équipe, la salle est pensée pour ces trois manières de jouer.
L'adresse précise et les accès — tram, arceaux à vélo — vous sont communiqués à la confirmation de votre première venue, pour que vous arriviez sans chercher.
Que faut-il indiquer dans votre message ?
Pour tout régler en un seul échange, glissez dans votre e-mail : votre prénom, le jour et le créneau souhaités, le nombre de joueurs, le jeu ou la plateforme qui vous intéresse — PC, console, simulateur — et la formule que vous envisagez si vous en avez déjà une en tête.
Plus c'est précis, plus la réponse est utile. Mais une question toute simple est tout aussi bienvenue : on est là pour aider les curieux comme les habitués.
Sous quel délai répond-on ?
Nous relevons les messages chaque jour ouvré et répondons en général dans la journée, au plus tard sous vingt-quatre heures ouvrées. Un e-mail envoyé le week-end est traité dès la reprise en début de semaine.
Sans réponse au bout de deux jours ouvrés, jetez un œil à vos indésirables puis renvoyez-nous un mot : il arrive qu'un message se perde en chemin, et ça nous ennuie autant que vous.
Vous venez en groupe ou pour un anniversaire ?
Anniversaire, soirée d'équipe, petit tournoi entre collègues : dites-nous le nombre de participants et l'ambiance recherchée, et on vous propose la formule et le créneau les plus adaptés à votre groupe.
Les venues à plusieurs se calent mieux à l'avance, surtout en fin de semaine où la salle se remplit vite. Un e-mail quelques jours avant suffit largement.