Le règlement du club, en clair
Chez Sortie7, les règles tiennent sur une page et servent une seule idée : que chacun trouve un poste libre, du bon matériel et une bonne ambiance. Voici les questions qu'on nous pose le plus souvent, avec des réponses courtes et honnêtes.
À partir de quel âge peut-on venir, et faut-il une pièce d'identité ?
Le club accueille les joueuses et les joueurs dès douze ans. En dessous de seize ans, une personne responsable nous confie une autorisation écrite lors de la première venue, ou accompagne simplement le mineur sur place.
Nous respectons les classifications PEGI : certains titres restent réservés aux plus de seize ou dix-huit ans, quelle que soit l'affluence. Une pièce d'identité peut être demandée uniquement pour vérifier un âge ou créer une carte de membre — et nous n'en gardons aucune copie.
Comment se comporte-t-on dans la salle ?
L'esprit est simple : on joue sérieusement et on reste sympa. Baissez d'un ton pendant les phases de concentration des voisins, gardez le fair-play en ligne comme en local, et laissez le poste propre pour le suivant.
Filmer ou diffuser une partie où apparaissent d'autres membres se fait avec leur accord. Le staff est là pour arbitrer un différend ou régler un souci technique : ses consignes valent pour tout le monde, sans passe-droit.
Peut-on manger et boire sur place ?
Oui, dans le coin détente prévu pour ça. Boissons fermées et snacks y sont les bienvenus. En revanche, rien à boire ni à grignoter directement aux postes : c'est ce qui protège le mieux claviers, manettes et casques.
Une poubelle de tri est à disposition. Débarrasser sa table avant de partir n'a l'air de rien, mais un soir de forte affluence, ce geste fait toute la différence.
Comment réserver un poste, et que se passe-t-il si j'annule ?
Deux façons de faire, selon votre manière de jouer. À l'improviste : présentez-vous, on vous installe dès qu'un poste se libère. Sur un créneau précis — une soirée entre amis, une plage de tournoi — réservez par e-mail à info@sortie7.com en indiquant le jour et l'heure.
L'annulation est gratuite jusqu'à quatre heures avant le créneau. Passé ce délai, ou en cas d'absence sans nouvelle, le créneau reste décompté d'un abonnement. Prévenir, même au dernier moment, libère la place pour quelqu'un d'autre.
Mes sauvegardes et mes comptes de jeu sont-ils conservés ?
Les postes sont partagés : traitez-les comme un ordinateur public. Connectez-vous à vos propres comptes, privilégiez la sauvegarde en ligne quand le jeu la propose, et surtout déconnectez-vous en partant.
À la fermeture, et parfois entre deux sessions, les machines sont remises à zéro : ce qui reste en local peut disparaître. Nous ne conservons jamais vos mots de passe et ne pouvons pas récupérer une session oubliée.
Qui est responsable du matériel ?
Le matériel est à vous le temps de la partie, avec le soin qui va avec. Un périphérique qui fait des siennes ? Signalez-le au staff plutôt que de forcer : neuf fois sur dix, on le remplace en deux minutes. L'usure normale est de notre ressort.
Une casse volontaire ou due à une manipulation manifestement imprudente peut, elle, être facturée. Vous pouvez apporter votre propre manette ou casque compatible ; demandez simplement avant de brancher du matériel sur nos machines.
Dans quels cas le club peut-il refuser l'accès ou demander de partir ?
Nous préférons de loin accueillir que refuser, mais quelques situations ne laissent pas le choix : comportement agressif ou insultant, tricherie avérée, dégradation du matériel, état visible d'ébriété, ou non-respect répété des réservations.
Le staff peut alors demander de quitter la salle, et un manquement grave peut suspendre l'accès. L'objectif n'est jamais de sanctionner pour le principe : c'est de garder un endroit où chacun a envie de revenir.